دانلود پایان نامه رشته مدیریت شش سیگما پروژه عملی MBA سطح یک با فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات 65
دانلود پایان نامه آماده
پیشگفتار
شش سیگما به عنوان یکی از نوین ترین رویکرد های ارتقاء کیفیت ، کاهش ضایعات و کسب درآمد محسوب می شود ، که توجه کارشناسان و مدیران شرکت های مختلف در سرتاسر جهان را به خود معطوف ساخته است . این رویکرد بر اساس اصول علمی تایید شده ای بنا شده است که باعث می گردد تا با طی کردن چرخه ای متشکل از مراحل تعریف ، اندازه گیری ، تحلیل ، بهبود و کنترل بتوان مسائل و مشکلات را به طور ساختار یافته ای حل نمود . نتیجه گرایی و مدت زمان محدود برای اتمام پروژه های بهبود از ویژگی های بارز این رویکرد محسوب می شود. کمتر از بیست سال از عمر این رویکرد می گذرد و طی این مدت نتایج مالی و بهبود های کیفی قابل ملاحظه ای توسط سازمان های مختلف گزارش شده است .خوشبختانه در ایران نیز نتایج موفقیت آمیز رویکرد شش سیگما اخیراً مورد توجه مدیران و کارشناسان شرکت ها قرار گرفته و سبب گردیده است تا سازمان ها به کمک این رویکرد به نتایج مالی قابل ملاحظه ای دست یابند. به نظر می رسد که رویکرد شش سیگما انعطاف پذیری خوبی با فرهنگ کاری ما در ایران دارد چرا که کمتر روشی را سراغ داریم که به طور سیستماتیک مراحل مورد نیاز جهت ارتقاء کیفیت را به طور شفاف بحث کرده باشد و طی یک دوره غالباً کمتر از شش ماه نتایج مالی تائید شده ای را برای سازمان به ارمغان آورد.
فهرست صفحه
پیشگفتار 1
منظور از شش سیگما چیست؟ 2
شش سیگما به عنوان مقیاس آماری 2
شش سیگما به عنوان هدف 6
شش سیگما به عنوان سیستم مدیریت 7
خلاصه شش نکته درباره شش سیگما 10
جایی که شما قرار دارید 13
شش سیگما در سازمان شما 13
بکارگیری شش سیگما: سه مسیر اصلی در اجرای شش سیگما 14
وظایف جدید برای کارکنان و مدیران 17
فرآیند حل مسأله شش سیگما 20
چرخه عمر تیم DMAIC 20
مدل حل مسأله DMAIC 23
خلاصه 26
نگاهی به جعبه ابزار شش سیگما 26
ابزار های تولید ایده و سازمان دهی اطلاعات 27
نقشه کلی فرآیند (نمودار SIPOC) 29
فلو چارت (نقشه فرآیند 31
نمودار علت و معلول (استخوان ماهی) 32
ابزار های جمع آوری اطلاعات 33
ابزار های تحلیل داده ها و فرآیند 35
تحلیل فعالیت های با ارزش افزوده یا بدون ارزش افزوده 36
نمودارها و گراف ها : بررسی اجمالی 37
ابزارهای تحلیل آماری 42
چیستی و چرایی آمار 44
ابزارهای مدیریت فرآیند و اجرای آنها 45
رویکرد شش سیگما 48
پویایی تیم های شش سیگما عامل حیاتی موفقیت پروژه 48
پویایی تیم چیست 48
نکات کلیدی 56
نقش ها و مسئولیت های تیم شش سیگما 57
نقش ها و مسئولیت های مستقیم تیم شش سیگما 58
اندازه گیری 63
اثر بخشی تیمی 64
دانلود مقاله رشته مدیریت نقش سیستمهای اطلاعاتی و تکنولوژی در مدیریت زنجیره تامین با فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات 13
دانلود مقاله آماده
چکیده
رویکرد جدیدی که در سالهای اخی بر میدیریت عملیات حاکم شده، رویکود مدیریت زنجیره تامین (SCM) است. زنجیره تامین شبکه ای از تسهیلات و مراکز توزیع است که وظایف تهیه و تدارک مواد خام، تبدیل آن به محصولات نهایی و واسطهای و توزیع این محصولات نهایی به مشتریان را انجام میدهد. امروزه شرکتها نیازمندند تا یکپارچگی منظمی را در تمام فرایندهای تولیدی- از ماده خام تا مصرف کننده نهایی – ایجاد کنند. مدیریت زنجیره تامین به عنوان یک رویکرد یکپارچه برای مدیریت مناسب جریان مواد و کالا، اطلاعات و جریان پولی، توانایی پاسخگویی به این را داراست. و جایگاه اطلاعات و تکنولوژی موثر و کاراشدن فرآیندها در مدیریت زنجیره تامین امری بدیهی می باشد. در این مقاله محی شده است نقش سیستمهای اطلاعاتی در مدیرت زنجیره تامین تشریح گردد.
چکیده
هدف ازپیاده سازی این سیستم در ابتدا ایجاد امکان دسترسی سریع به امکانات صندوق قرض الحسنه حضرت رقیه(س) بوده است. پس از مطالعه این مستند با بخشهای مختلف این سیستم وکاربرد وعملکرد ان اشنا می شوید.در فصل اول به طور مختصر با این سیستم وسیستم های مشابه اشنا خواهید شد. فصل دوم نیز در برگیرنده تمامی مستندات مربوط به تحلیل نرم افزارمیباشد.این مستندات شامل نمودارهای مورد کاربر ، نمودار کلاس ونمودارهای توالی می باشد. شرح پایگاه داده سیستم وجداول ان در فصل سوم داده شده است.شرح مفصل امکانات سیستم وعملکرد ان در فصل چهارم می باشد.در پیوست این مستند نیز با اموزش چگونگی کار با نرم افزارو نصب آن اشنا خواهید شد.
واژه های کلیدی:
قرض الحسنه،وام عادی ،وام ضروری، قسط، مدیریت ، پایگاه داده تحلیل نرم افزار , UML ، زبان مدلسازی ، وب ، نرم افزار ، برنامه تحت وب، Asp.Net ، Sql Server .
معرفی مختصر سیستم
صندوق قرض الحسنه مانند بسیاری از سازمانهای مالی می باشد که نقشی را در سطح جامعه ایفا مینماید.بسیاری از افراد با اتکا به درامد های شخصی قادر به تامین نیازهای خود و خانواده خویش نمیباشند که با مراجعه به این سازمان می توانند بخشی ازنیازهای خود را تامین کنند.
از انجا که مراجعات افراد راکاهش وکنترل مسئولان بر صندوق را افزایش دهیم بخشی ازعملیات را الکترونیکی کردیم. ما در اینجا تنها به ذکر چند مورد از وظایف این صندوق بسنده می کنیم:
ثبت نام از متقاضیان وام
اطلاع کاربران از شرایط در خواست وام
اطلاع کاربران از موجودی حساب
عملیات پرداخت سپرده و اقساط وام
اطلاع از عملکرد مشتریان
اعلام صورت حساب به کاربران
و...
2-1- ابزارهای توسعه سیستم 1-2-1- ابزار برنامه نویسی Asp.net
در برنامه نویسی Syntax(گرامر زبان یا همان لغاتی که در زبان برای نوشتن دستورات بکار می رود) خیلی مهم نیست و ان چیزی که زبان ها را از هم متفاوت می کند، دستورات ترکیبی و کتابخانه هایی است که هرکدام برای دسترسی به منابع سیستم در خود دارند.
Net یک محصول مایکروسافتی است که در مجموعه دات نت ارائه شده است. و محیط برنامه نویسی انVisual Studio می باشد.
مهمترین دلیل ما برای این انتخاب:
اول : سادگی برنامه نویسی درAsp.Net
دوم : برای برنامه نویسی های سریع بسیار مناسب است. زیرا Asp.net تعداد بسیار زیادی کتابخانه دارد که کامپوننت های مخصوص هر کاری را بصورت اماده در اختیار قرار می دهد.
سوم : برنامه های نوشته شده توسطAsp.Net روی سرور های ویندوز قابل اجرا هستند.
و در اخر اینکه، از انجایی که ماپروژه های قبلی خود را باAsp.Net نوشته بودیم با این زبان نسبت به زبان های دیگر اشنایی بیشتری داشته و ترجیح دادیم از این ابزار استفاده کنیم.
که البته واژه زبان برایAsp.Netصحیح نبوده و تعریفی که برای ان می توان بیان کرد این است که:
Net پلت فرمی است برای اجرای کدهای داینامیک در سرویس دهنده وب ، نه یک زبان برنامه نویسی!)
فهرست مطالب
مقدمه. 1
فصل اول
کلیات و معرفی سیستم
1-1- معرفی مختصر سیستم 3
2-1- ابزارهای توسعه سیستم.. 3
1-2-1- ابزار برنامه نویسی Asp.net 3
2-2-1- بانک اطلاعاتی SQL Server 2005. 4
3-2-1- نرم افزار پیاده سازی زبان مدل سازی Enterprise Architect 4
3-1- معرفی چند سیستم مشابه. 4
1-3-1- بانک قرض الحسنه مهر ایران.. 4
2-3-1- صندوق قرض الحسنه ولیعصر بابل.. 7
فصل دوم
تحلیل سیستم قرض الحسنه
1-2- نمودار UseCase. 10
2-2- نمودارClass. 11
3-2- نمودار توالی.. 12
1-3-2- نمودار توالی login. 13
2-3-2- نمودارهای توالی بخش مدیریت شرایط های تعریف شده وام و تقاضای وام. 17
3-3-2- نمودارهای توالی بخش مدیریت... 18
4-3-2- نمودار های توالی بخش کاربر. 21
فصل سوم
طراحی پایگاه داده
1-3- معرفی جداول.. 25
1-1-3- جدول person. 25
2-1-3- جدول type_account 26
3-1-3- جدول bank. 27
4-1-3- جدول city. 27
5-1-3 - جدول hazineha_type. 27
6-1-3 - جدول hazineha. 28
7-1-3 - جدول variz _table. 28
8-1-3- جدول conditionsvam.. 28
9-1-3- جدول vam.. 29
10-1-3- جدول statusvam.. 30
11-1-3- جدول typevam.. 30
12-1-3- جدول sepordeh. 30
13-1-3- جدول Statussepordeh. 31
14-1-3- جدول ghest 31
15-1-3- جدول status_active. 32
16-1-3- جدول log. 32
17-1-3- جدول zamen. 32
18-1-3- جدول sentences. 33
2-3- ارتباط جداول بانک اطلاعاتی.. 34
فصل چهارم
امکانات نرم افزار
1-4- صفحه اول.. 36
2-4- صفحه login. 36
3-4- بخش تنظیمات.. 37
1-3-4- مدیریت تعیین شرایط وام. 37
2-3-4- مدیریت اطلاعات پرسنل.. 39
3-3-4- تغییر رمز عبور. 40
4-3-4- مدیریت انواع حساب ها 41
5-3-4- مدیریت اطلاعات بانک ها 41
6-3-4- مدیریت شهرها 42
7-3-4- مدیریت تعریف انواع هزینه ها 43
4-4- بخش امور مالی موسسه. 43
1-4-4- واریز مبلغ به حساب موسسه. 43
2-4-4- پرداخت هزینه های موسسه. 44
5-4- بخش عملیات مشتریان.. 44
4-5-4- عملیات افتتاح حساب.. 44
2-5-4- عملیات تقاضای وام. 45
3-5-4-دریافت سپرده. 49
4-5-4-پرداخت قسط.. 49
6-4- بخش گزارشات.. 50
1-6-4- گزارش گردش حساب مؤسسه. 50
2-6-4- گزارش اقساط عقب مانده. 51
3-6-4-ویرایش اطلاعات شخصی.. 51
4-6-4- ویرایش اطلاعات کاربر. 52
5-6-4- تعریف یک عضو جدید. 53
پیوست... 55
این پرسشنامه دارای ۱۲ سوال بوده و هدف آن به صورت کلی ارزیابی میزان وجود حس خوشبختی در افراد است.
این پرسشنامه براساس اهتمام دکتر تئو لنتز، مدیر سابق انجمن پژوهشهای شخصیتی در سن لوییز میسوری تهیه شده است. دکتر لنتز بزرگ ترین پژوهش درباره خوشبختی را انجام داده است. اشخاصی که مورد بررسی قرار گرفتند زنان و مردانی بودند که طیف سنی ۱۶ تا ۵۰ سال را تشکیل می دادند. حداقل تحصیلات این اشخاص دوازده سال بود. دکتر لنتز براساس ارقام و اطلاعاتی که به دست آورد به “معیار خوشبختی” دست یافت.
مباحث دوازده گانه زیر را به دقت بخوانید تا در این مورد اطلاعات بهتری به دست آورید.
غلط. انسان خوشبخت حتی اگر چیزی را از دست بدهد، باز هم خودش را دوست دارد. او می داند که خصوصیات مطلوب و تحسین برانگیز دیگری دارد و با اتکا به آنها برای خود تصویر ذهنی مثبتی درست می کند.درست. اشخاص خوشبخت به راحتی بیشتری می توانند به خودشان بخندند، زیرا از تصویر ذهنی مطلوبی برخوردارند. آنها خودشان را بیش از اندازه جدی نمی گیرند.درست. انسان شاد و خوشبخت با دیگران برخوردی همدلانه دارد. او به قدر کافی احساس خوب دارد و از این حیث به کسی غبطه نمی خورد.غلط. انسان خوشبخت می تواند تا حدودی رفتارهای ناخوشایند دیگران را تحمل کند.…روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات اساتید راهنما و مشاور، خوب ارزیابی و تایید شده است. همچنین پایایی آن نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ محاسبه گردید…
نوع فایل: (word)
تعداد صفحات: ۴
تعداد گویه: ۱۲
تفسیر و نمره گذاری: دارد
پایایی و روایی: دارد
منبع: دارد
مدیریت و سرپرستی در واحد های صنعتی
مقاله ای مفید و کامل
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:30
فهرست مطالب :
اصول سرپرستی در واحد های صنعتی:
مقدمه
عوامل یک برنامه ریزی نیروی انسانی:
مدل اصلی برنامه ریزی نیروی انسانی:
ارزشها علائق
نظارت و کنترل:
ارکان اساسی در مدیریت ایمنی
۱-انسانها: (PEOPLE)
۲-تجهیزات: (EQUIPMENT)
۳-مواد: (MATERIAL)
۴-محیط زیست: (ENVIRONMENT)
-حادثه: (ACCIDENT)
-رویداد: (INCIDENT)
مراحل کنترلی جهت جلوگیری از بروز حادثه
پیش بینی های قبل از وقوع حادثه
کنترل در زمان حادثه
شرایط FAIL Safe
کنترل های بعد از وقوع حادثه
قانون علتهای چندگانه
Multiple causes Principle
-تغییر: (CHANGE)
۱-تغییرات اداری: (ADMINISTRATIVE CHANGE)
۲-تغییرات سازمانی: (ORGANIZATIONAL CHANGE)
۳-تغییرات فنی: (TECHNICAL CHANGE)
انواع تغییر TYPES OF CHANGE
فرآیند برای تغییر
فرآیند تغییر THE PROCESS CHANGE
خطاهای انسانی
ریسک (Risk)
خطر (Hazard):
مدیریت مخاطرات
انواع مخاطرات:
تجزیه و تحلیل ریسک:
مخاطرات احتمالی و اثرات آن
روشهای سیستماتیک شناسایی خطرات
ارزیابی ریسک:
کنترل مخاطرات:
تامین مالی مخاطرات:
فرآیند مدیریت مخاطرات
نتیجه گیری
نگرشی به استقرار سیستم یکچارچه مدیریت کیفیت
۱-معرفی اجمالی سه سیستم:
۱-۱- ISO 9001:2000
۱-۳-OHSAS 18001:1999
۲-۲-اشتراک در دامنه کاربرد
۲-۳-اشتراک مربوط به مدون بودن
۲-۴-اشتراک مربوط به رویکرد فرآیندی
آب و سایر موارد زیست محیطی
چکیده :
اصول سرپرستی در واحد های صنعتی:
یکی از مسائل بسیار مهمی که امروزه در فرآیند استراتژیک سازمانهای صنعتی بزرگ جهان جایگاه ویژه ای را بخود اختصاص داده است مسئله برنامه ریزی نیروی انسانی است.
مسئله برنامه ریزی نیروی انسانی از چند دیدگاه قابل بررسی و علاقه است:
1-از دید اهداف سازمانی، هرچه برنامه ریزی نیروی انسانی در یک سازمان سنجیده تر و دقیق تر انجام شود تحقق اهداف سازمانی را تسهیل میکند.
2-از نظر صرفه جویی در هزینه ها برنامه ریزی صحیح نیروی انسانی عاملی موثر در جهت محدود کردن هزینه ها است.
3-از نظر استفاده از توانائیهای بالقوه انسانی در سازمان برنامه ریزی نیروی انسانی عاملی موثر و برانگیزاننده میباشد.
بقول یکی از کارشناسان مدیریت فی الواقع برنامه ریزی نیروی انسانی عبارت است از فرآیندی استراتژیک که کسب و جذب- بکارگیری- توسعه قابلیتها و حفظ منابع انسانی سازمان را در نظر دارد.
اصولا مهمترین فعالیت هر سازمان برنامه ریزی صحیح بر روی منابع و انسانها میباشد اگر ما با دیدی سیستماتیک و همه جانبه به مسئله مدیریت منابع انسانی بنگریم برنامه ریزی نیروی انسانی یکی از مهمترین اجزای این سیستم میباشد که کنترلی فراگیر و همه جانبه به مدیریت منابع انسانی میدهد.
عوامل یک برنامه ریزی نیروی انسانی:
1-برآورد- ارزشیابی – بکارگیری و استخدام – جایگذاری مناسب در سازمان با تعداد کافی
2-استفاده بهینه از نیروی انسانی در سازمان
3-انگیزش- پاداش- ارج نهادن به ارزشها و خلاقیتهای پرسنل
4-ایجاد یک سیستم کارآمد آموزش پرسنلی در سازمان
5-سعی در حفظ پرسنل در سازمان مهمترین مبنا در پیش بینی نیروی انسانی اهداف سازمان است این اهداف سازمانی است که میتواند خط مشی صحیح و حساب شده ای را به تمام سیستمهای جاری در سازمان از جمله سیستم مدیریت برنامه ریزی نیروی انسانی بدهد
و...
NikoFile