برنامه تحول در نظام اداری کشور که در راستای تحقق اهداف سیاست های مندرج در سند گام دوم توسط این سازمان تهیه شده است در جلسه مورخ 18/ 1/ 1381 هیات محترم وزیران مطرح و کلیات آن مورد موافقت قرار گرفت و مقرر شد تصویب جزئیات و تفصیل برنامه مذکور به شورای عالی اداری محول گردد. این پاورپوینت حاوی 82 اسلاید می باشد که به شکل زیبایی طراحی شده است. متعاقب تصمیم فوق ، شورای عالی اداری در نود و یکمین جلسه مورخ در اجرای مصوبه شماره 4509/26075 مورخ 8/ 2/ 1381 هیات محترم وزیران ، براساس بیشنهاد این سازمان ، عناوین طرح ها و سیاست های اجرایی ناظر بر هفت برنامه اصلی تحول در نظام اداری کشور را به همراه جدول زمان بندی اجرا، نام دستگاه اصلی و همکار مجری طرح و مرجع تصویب کننده هر یک از طرح ها را تصویب نمود که مراتب طی مصوبه شماره 560/013ط مورخ 25/ 2/ 1381 شورایعالی اداری، به کلیه دستگاههای اجرایی ابلاغ گردید.
کلیاتتهدیدها و نقاط ضعف ویژگیها و خصوصیات نظام اداری (وضع موجود)وضعیت موجود و آرمانی نظام اداری کشورهفت برنامه مصوب بمنظور تحول اداریرویکرد مدیریت دولتی نوینطرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری کشور